建设人文医院 重塑医院口碑

4月3日晚，由院党委主办、院工会承办的“医院文化讲堂”系列活动第二讲在学术报告厅开讲。院领导班子成员、全院职工200余人及临床本科班100余名学生聆听了讲座。

本次讲座邀请宝鸡人民广播电台交通旅游广播总监、编辑、国家一级播音员冬萍老师做了《医院里，人文从未缺席》的专题讲座。她以第三方的视角，用自己的亲身体会和感受，从社会、患者呼吁医院人文建设，医院如何进行人文建设等方面，讲述了在医患关系紧张的今天我们应当注重细节、学会换位思考。她认为，医患之间应该建立起一种朋友关系，相互信任与尊重。好医生和好患者都不是“偶遇”的，和谐的医患关系是相互用心碰撞出来的。医生既要有一双温暖的手，又要有一颗柔软的心，还要有高超的技术，既要与患者心换心，体验患者的感受，又要尊重生命规律。这样我们才能做一名“有温度”的医务工作者。

一个多小时的精彩讲座，让大家享受了一场人文、伦理精神的盛宴，接受了一次荡涤心灵的洗礼，开阔了视野，激发了职业自豪感和责任感，让职工们以全新的视角和观念重新认识了医患关系与医患沟通，使大家受益匪浅。建设人文医院从自我做起、从现在做起、从点滴做起，践行“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的誓言，把尊重、理解、关怀切实落实到我们服务患者的每一个环节和细节中，打造优质服务品牌，构建和谐的医患关系。